Nutzungsbedingungen

1. Dienstbeschreibung

QuvtyQR ist ein Software-Dienst (SaaS), mit dem Unternehmen ein digitales QR-Menü erstellen und verwalten und optional Bestellungen/Reservierungen entgegennehmen können.

2. Konto und Verantwortung

• Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Kontodaten und alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich.
• Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen hochgeladenen Menüinhalte (Preise, Allergene, Bilder) verantwortlich.
• Inhalte, die illegal oder irreführend sind oder Rechte Dritter verletzen, dürfen nicht veröffentlicht werden.

3. Pläne und Zahlung

• Der Starter-Tarif ist kostenlos und wird mit den angegebenen Limits (Anzahl der Kategorien, Produkte usw.) angeboten.
• Der Business-Tarif wird im Voraus (Vorauszahlung) für monatliche oder jährliche Laufzeiten verkauft; Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Die gekaufte Laufzeit beginnt mit dem Zahlungsdatum.
• Zusätzliche Käufe während einer laufenden bezahlten Business-Laufzeit werden an das aktuelle Enddatum angehängt.
• Tage der kostenlosen Testphase werden der bezahlten Laufzeit nicht hinzugerechnet, nicht übertragen und nicht als Rabatt angerechnet; kaufen Sie während der Testphase, beginnt die bezahlte Laufzeit mit dem Zeitpunkt der Zahlung.
• Beim Wechsel von monatlich zu jährlich wird nur der Wert der bezahlten und nicht genutzten Tage vom Jahrespreis abgezogen.
• Nach Ablauf einer bezahlten Laufzeit gilt eine Kulanzfrist von 7 Tagen; nach Ablauf der kostenlosen Testphase gibt es keine Kulanzfrist.
• Nach Ende der Kulanzfrist wird Ihr Konto auf den Starter-Tarif zurückgesetzt; Ihre Daten werden nicht gelöscht.

4. Automatische Verlängerung

• Die automatische Verlängerung ist optional. Wenn Sie sie aktivieren, wird am Ende jeder Laufzeit dieselbe Laufzeit automatisch über Stripe von Ihrer gespeicherten Standardkarte abgebucht.
• Schlägt eine Abbuchung fehl, versucht Stripe es mehrmals erneut; schlagen alle Versuche fehl, wird die automatische Verlängerung deaktiviert und es gelten die normalen Regeln zu Laufzeitende und Kulanzfrist.
• Sie können die automatische Verlängerung jederzeit deaktivieren; die Deaktivierung hat keinen Einfluss auf die bereits bezahlte Laufzeit.

5. Region, Währung und Abrechnung

• Das Land des Unternehmens wird bei der Registrierung angegeben und muss zutreffen.
• Für Unternehmen mit Sitz in der Türkei ist eine Zahlung nur aus der Türkei, mit einer in der Türkei ausgegebenen Karte und in Türkischer Lira (TRY) möglich. Für Unternehmen außerhalb der Türkei ist eine Zahlung nur von außerhalb der Türkei, mit einer außerhalb der Türkei ausgegebenen Karte und in US-Dollar (USD) möglich.
• Der Standort wird anhand der IP-Adresse, der Telefonnummer und des Ausgabelands der Karte überprüft; bei Abweichungen wird die Zahlung abgelehnt.
• Die Rechnungsstellung erfolgt nach dem angegebenen Land.

6. Unternehmen mit ausstehender Zahlung (reserviert)

Ein Unternehmen, das mit dem kostenpflichtigen Business-Tarif angelegt wird, ist bis zum Eingang der ersten Zahlung reserviert und kann bis dahin nicht genutzt werden (das Panel ist gesperrt und das QR-Menü nicht veröffentlicht). Erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach der Anlage keine Zahlung, wird die gewählte Subdomain freigegeben und dem Unternehmen eine zufällige Adresse zugewiesen.

7. Kündigung und Erstattungen

• Sie können die automatische Verlängerung jederzeit deaktivieren.
• Für vorausbezahlte Laufzeiten erfolgt keine anteilige Erstattung; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
• Nehmen wir eine Erstattung vor, werden die mit der erstatteten Zahlung erworbene Business-Laufzeit oder KI-Credits wieder entzogen.

8. Rückbuchungen (Chargebacks) und Zahlungsanfechtungen

Wird eine Zahlung bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenherausgeber angefochten (Rückbuchung/Chargeback):

• (a) wird Ihr Konto sofort und dauerhaft geschlossen;
• (b) wird das Unternehmen, das Gegenstand der Anfechtung ist, dauerhaft offline genommen;
• (c) laufen andere mit dem Konto verbundene Unternehmen nur bis zum Ende ihrer bezahlten Laufzeiten weiter, werden danach geschlossen und können nicht erneut bezahlt werden;
• (d) werden die mit dem Konto verbundene E-Mail-Adresse, Telefonnummer, das Google-Konto, Kennungen des Zahlungsmittels (Karten-Fingerabdruck; die Kartennummer speichern wir nicht) und IP-Protokolle zur Betrugsprävention gespeichert und dazu verwendet, neue Kontoeröffnungen oder Zahlungen zu verhindern.

Bitte klären Sie Zahlungsprobleme mit unserem Support-Team, bevor Sie eine Zahlung anfechten: [email protected].

9. KI-Credits

KI-Credits sind an ein bestimmtes Unternehmen gebunden und können nicht zwischen Unternehmen übertragen werden.

10. Dienstkontinuität

Wir bemühen uns, den Dienst unterbrechungsfrei bereitzustellen, jedoch können aufgrund von Wartung, Updates oder unvorhergesehenen Ereignissen vorübergehende Ausfälle auftreten. Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt.

11. Geistiges Eigentum

Die QuvtyQR-Software, das Design und die Marke gehören uns. Die Inhalte, die Sie in Ihr Menü hochladen, bleiben Ihre; Sie gewähren uns lediglich die zur Bereitstellung des Dienstes erforderliche Lizenz.

12. Änderungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen benachrichtigen wir Sie. Die aktuellen Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

13. Kontakt

Bei Fragen: [email protected]